Доколку сакате да дознаете повеќе, ве молиме контактирајте не навреме. Службата за корисници е онлајн 24 часа на ден.
Под водство на вредностите на „Искреност, Љубов, Ефикасност и Одговорност“, Јонкер има независен систем за постпродажни услуги за дистрибуција, OEM и крајни клиенти. Тимовите за онлајн и офлајн услуги се одговорни за целиот животен циклус на производот.
Со цел да се подобри ефикасноста на услугите, тимовите за продажба и услуги на Јонкер низ 96 земји и региони, во рок од 8 часа, реагираат на механизмот за поврзување на побарувачката и им обезбедуваат на клиентите попрофесионална техничка поддршка.
Напреден CRM систем за управување со односи со клиенти, проактивна превентивна услуга, која им обезбедува на клиентите професионална постпродажна поддршка.
Услуги и поддршка:
1. Поддршка за обука: Дилери и OEM тим за постпродажна услуга за обезбедување технички упатства за производот, обука и решенија за решавање проблеми;
2. Онлајн услуга: 24-часовен тим за онлајн услуги;
3. Локален тим за услуги: локален тим за услуги во 96 земји и региони во Азија, Јужна Америка, Африка и Европа.
Имаме професионална машина за тестирање на пад на пакувањето, ќе го тестираме квалитетот на пакувањето на секој нов производ за неговата безбедност по пад од висина од еден до два метра. Фактите докажуваат дека безбедноста на пакувањето на повеќето наши производи е загарантирана.
