Ако сакате да дознаете повеќе, ве молиме контактирајте не навреме. Услугата за клиенти е онлајн 24 часа на ден.
Под водство на вредностите на „Искреност, љубов, ефикасност и одговорност“, Јонкер има независен систем за постпродажни услуги за дистрибуција, OEM и крајни клиенти. Онлајн и офлајн сервисните тимови се одговорни за целиот животен циклус на производот.
Со цел да се подобри ефикасноста на услугата, тимовите за продажба и услуги на Јонкер низ 96 земји и региони, во рок од 8 часа за да одговорат на механизмот за поврзување на побарувачката, за да им обезбедат на клиентите попрофесионална техничка поддршка.
напреден CRM систем за управување со односите со клиентите, проактивна превентивна услуга, која на клиентите им обезбедува професионална поддршка по продажбата.
Услуги и поддршка:
1. Поддршка за обука: дилерите и ОЕМ тимот за пост-продажни услуги за да обезбедат технички насоки за производот, обука и решенија за смена на проблеми;
2. Онлајн услуга: 24-часовен онлајн сервис тим;
3. Локален сервисен тим: тим за локален сервис во 96 земји и региони во Азија, Јужна Америка, Африка и Европа.
Имаме професионална машина за тестирање на пад на пакувањето, ќе го тестираме квалитетот на пакувањето на секој нов производ за неговата безбедност по пад од висина од еден до два метри. Доказ со факти, безбедноста на пакувањето на повеќето од нашите производи е загарантирана.
