●последно ажурирано на [18thмарт 2022]
Јонкер и неговите подружници и подружници („Јонкер“, „наш“, „ние“ или „нас“) го почитуваат вашето право на приватност и заштита на личните податоци. Јонкер го цени интересот што го покажавте за нашата компанија, производи и услуги со посета на нашите веб-страници како што сеwww.yonkermed.comили други поврзани комуникациски канали, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, нашите страници на социјалните медиуми, канали, мобилни апликации и/или блогови (заедно„Јонкер Пејџ„). Ова Известување за приватност се однесува на сите лични информации што Јонкер ги собира онлајн и офлајн кога комуницирате со Јонкер, како на пример кога ги посетувате страниците на Јонкер, кога ги користите производите или услугите што ги нуди Јонкер, кога купувате производи од Јонкер, кога се претплатувате на билтени и кога контактирате со нашата служба за корисници, или како посетител, клиент или потенцијален клиент, или агент на нашите добавувачи или деловни партнери итн.
Исто така, може да ви доставиме посебни известувања за приватност за да ве информираме како ги собираме и обработуваме вашите лични податоци за некои специфични околности како што се производи, услуги или проекти што ги нуди Јонкер, на пример кога посетувате наши програми за клинички истражувања или кога ги користите нашите мобилни апликации. Ваквите посебни известувања за приватност во принцип ќе имаат предност пред ова Известување за приватност доколку постои каков било конфликт или неконзистентност помеѓу посебните политики за приватност и ова Известување за приватност, освен ако не е поинаку наведено или договорено.
2. Кои лични податоци ги собираме и за која цел?
Терминот „Лични информации“ во ова Известување за приватност се однесува на информации што се однесуваат на вас или ни овозможуваат да ве идентификуваме, директно или во комбинација со други информации што ги поседуваме. Ве охрабруваме да ги одржувате вашите лични поставки и Лични информации целосни и ажурирани.
Податоци за сметката на Јонкер
Можете да креирате онлајн сметка на Yonker за подобро искуство со услугата, како што е онлајн регистрација на уред или давање повратни информации преку Yonker Pages.
Кога креирате сметка на Yonker Pages, ние ги собираме следниве лични информации:
● Корисничко име;
● Лозинка;
● Е-адреса;
● Земја/Регион;
● Можете исто така да изберете дали да ги наведете следните лични информации за вас на вашата сметка, како што се компанијата за која работите, градот во кој се наоѓате, вашата адреса, поштенски број и телефонски број.
Ги користиме овие лични информации за да ја креираме и одржуваме вашата Yonker сметка. Можете да ја користите вашата Yonker сметка за разни услуги. Кога го правите тоа, може да додадеме дополнителни лични информации на вашата Yonker сметка. Следните пасуси ве информираат за услугите што можете да ги користите и кои лични информации ќе ги додадеме на вашата Yonker сметка кога ги користите соодветните услуги.
Податоци за промотивна комуникација
Можете да изберете да се регистрирате за маркетиншки и промотивни комуникации. Доколку го сторите тоа, ние ќе ги собереме и користиме следните лични податоци за вас:
● Вашата е-адреса;
● Вашите податоци за сметката на Јонкер;
● Вашите интеракции со Јонкер, како што се претплатата или откажувањето од претплата на билтени и други промотивни комуникации, Личните информации што ги дадовте за време на вашето присуство на нашите настани.
Ги користиме овие Лични информации за да ви испраќаме промотивни комуникации – врз основа на вашите преференции и однесување – за производите, услугите, настаните и промоциите на Yonker.
Може да ве контактираме со промотивни комуникации преку е-пошта, СМС-пораки и други дигитални канали, како што се мобилни апликации и социјални медиуми. За да можеме да ги прилагодиме комуникациите на вашите преференции и однесување и да ви го обезбедиме најдоброто, персонализирано искуство, може да ги анализираме и комбинираме сите информации поврзани со вашите податоци за сметката на Yonker и податоците за вашите интеракции со Yonker. Исто така, ги користиме овие информации за да ја следиме ефикасноста на нашите маркетиншки напори.
Јонкер ќе ви даде можност да ја повлечете вашата согласност за примање промотивни комуникации во секое време преку линкот за отпишување на дното од секоја промотивна е-пошта што може да ја добиете од нас или на друг начин содржана во комуникациите што ви ги испраќаме. Можете исто така да не контактирате за да ја повлечете вашата согласност преку контакт информациите наведени во делот „Како да не контактирате“.
Податоци за маркетинг активности
Можеби ќе сакате да присуствувате на одредени настани, вебинари, изложби или саеми („Маркетинг активности“) што ги организира Јонкер или други организатори. Можете да се регистрирате за Маркетинг активностите преку Јонкер Пејџ, преку нашите дистрибутери или директно кај организаторот на Маркетинг активностите. Може да ви испратиме покана за таквите Маркетинг активности. За таа цел, можеби ќе ни бидат потребни следните лични податоци од вас:
● Име;
● Националност;
● Компанија/Болница за која работите;
● Оддел;
● Е-пошта;
● Телефон;
● Производот/услугата за која сте заинтересирани;
Понатаму, можеби ќе ни бидат потребни следните дополнителни информации кога комуницирате со Јонкер како професионалец, што вклучува, но не се ограничува на вашиот број на лична карта и број на пасош, со цел да комуницираме со вас во врска со маркетинг активностите или за други цели во зависност од фактичката ситуација. Ќе ви дадеме конкретно известување или на друг начин ќе ве информираме за целта и собирањето и употребата на вашите лични податоци.
Со регистрирање за маркетинг активност кај Јонкер, се согласувате да добивате комуникации од Јонкер директно поврзани со маркетинг активноста, како на пример каде ќе се одржува маркетинг активноста, кога ќе се одвива.
Податоци за купување и регистрација
Кога купувате производи и/или услуги од Јонкер или кога го регистрирате вашиот производ и/или услуги, може да ги собереме следните лични податоци:
● Име;
● Телефонски број;
● Компанија/Болница за која работите;
● Оддел;
● Позиција;
● Е-пошта;
● Земја;
● Нација;
● Адреса за испорака/фактура;
● Поштенски код;
● Факс;
● Историја на фактури, која вклучува преглед на производите/услугите на Јонкер што сте ги купиле;
● Детали за разговорите што можеби ги водите со Службата за корисници околу вашата нарачка;
● Детали за вашиот регистриран производ/услуга, како што се името на производот/услугата, категоријата на производот на која припаѓа, бројот на моделот на производот, датумот на купување, доказ за купување.
Ги собираме овие Лични информации за да ви помогнеме да го завршите вашето купување и/или регистрација на вашиот производ и/или услуги.
Податоци за корисничка поддршка
Кога комуницирате со нашата служба за корисници преку нашиот кол-центар, подредени на WeChat, WhatsApp, е-пошта или други Yonker Pages, ние ќе ги користиме следните лични информации за вас:
● Вашите податоци за сметката на Јонкер;
● Име;
● Телефон;
● Позиција;
● Оддел;
● Компанија и болница за кои работите;
● Снимањето и историјата на вашите повици, историјата на купувања, содржината на вашите прашања или барања на кои сте одговориле.
Ги користиме овие Лични информации за да ви обезбедиме корисничка поддршка поврзана со производот и/или услугата што сте ја купиле од Јонкер, како на пример за да одговориме на вашите прашања, да ги исполниме вашите барања, како и да поправиме или замениме производи.
Исто така, може да ги користиме овие Лични информации за подобрување на нашите производи и услуги, за решавање на евентуални спорови со вас и за едукација на нашите претставници за услуги на клиентите за време на обуката.
Податоци за повратни информации од корисниците
Можете да изберете да поднесете какви било коментари, прашања, барања или поплаки за нашите производи и/или услуги („Податоци за повратни информации од корисниците“) преку различни канали што ги нуди Yonker Pages. Кога го правите тоа, може да ги собереме следните лични информации од вас:
● Вашите податоци за сметката на Јонкер;
● Наслов;
● Оддел;
● Детали за вашиот коментар/прашања/барања/жалби.
Ги користиме овие лични информации за да одговориме на вашите прашања, да ги исполниме вашите барања, да ги решиме вашите поплаки, како и да ги подобриме нашите Yonker Pages, производи и услуги.
Податоци за користење
Може да ги користиме личните податоци што ги собираме од вас додека ги користите производите, услугите и/или нашите Yonker Pages за аналитички цели. Ова го правиме за да ги разбереме вашите интереси и преференции, да ги подобриме нашите производи, услуги и/или нашите Yonker Pages и да го подобриме вашето корисничко искуство.
Податоци за онлајн активности
Јонкер може да користи колачиња или слични техники кои складираат информации за вашата посета на веб-страницата на Јонкер за да го направи вашето онлајн искуство и интеракција со нашите веб-страници поинформативно и поподдржувачко. За повеќе информации во врска со употребата на колачиња или слични техники што се користат и вашите избори во врска со колачињата, ве молиме прочитајте ја нашатаИзвестување за колачиња.
3. Споделување на вашите лични податоци со други
Филијали и подружници
Може да ги споделиме вашите лични податоци со нашите филијали и подружници во рамките на Yonker Group за целите опишани во ова Известување за приватност.
Даватели на услуги и други трети страни
● Може да ги споделиме вашите лични податоци со нашите даватели на услуги од трети страни, во согласност со ова Известување за приватност и важечките закони, со цел тие да ни помогнат во обезбедувањето одредени услуги, како што се хостирање на веб-страници, обезбедување информатичка технологија и сродна инфраструктура, услуга во облак, исполнување нарачки, услуга за корисници, испорака на е-пошта, ревизија и други услуги. Ќе бараме од овие даватели на услуги да ги заштитат вашите лични податоци што ги обработуваат во наше име со договор или на друг начин.
● Може да ги споделиме вашите Лични податоци со трети страни, за тие да ви испраќаат маркетиншки комуникации, доколку сте се согласиле да добивате маркетиншки комуникации од нив.
● Исто така, може да ги споделиме вашите лични податоци со нашите деловни партнери кога е потребно за целите наведени во ова Известување за приватност, на пример кога може да ви продадеме производ или да ви понудиме одредени услуги заедно со нашите деловни партнери.
Други употреби и откривања
Исто така, можеме да ги користиме и откриваме вашите Лични податоци доколку сметаме дека е потребно или соодветно: (а) за да се усогласиме со важечкиот закон, кој може да вклучува закони надвор од вашата земја на живеење, за да одговориме на барања од јавни и владини органи, кои може да вклучуваат органи надвор од вашата земја на живеење, за соработка со органите за спроведување на законот или од други законски причини; (б) за спроведување на нашите услови и одредби; и (в) за да ги заштитиме нашите права, приватност, безбедност или имот и/или на нашите филијали или подружници, вас или на други.
Дополнително, Јонкер може да ги сподели вашите Лични податоци со трета страна (вклучувајќи го и секој агент, ревизор или друг давател на услуги на трета страна) во случај на каква било планирана или фактичка реорганизација, спојување, продажба, заедничко вложување, доделување, пренос или друго располагање со целиот или дел од нашиот бизнис, средства или акции (вклучително и во врска со каква било стечајна или слична постапка).
За време на вашето онлајн патување низ Yonker Pages, може да наидете на врски до други даватели на услуги или директно да користите услуги што ги нудат даватели на услуги од трети страни, што може да вклучува давател на платформи за социјални медиуми, друг развивач на апликации или друг оператор на веб-страница (како што се WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google итн.). Овие содржини, врски или додатоци се додаваат на нашите веб-страници со цел да се олесни вашето најавување на нашите веб-страници, споделувајќи информации на вашата сметка на овие услуги од трети страни.
Овие даватели на услуги вообичаено работат независно од Yonker и може да имаат свои сопствени известувања, изјави или политики за приватност. Ви препорачуваме однапред да ги прегледате за да разберете како вашите лични податоци може да бидат обработени во врска со тие страници, бидејќи ние не сме одговорни за содржината на страниците или апликациите што не се во сопственост или не се управувани од Yonker, ниту за употребата или практиките за приватност на тие страници. На пример, може да ве користиме и да ве упатиме кон услуга за плаќање од трета страна за обработка на плаќања извршени преку Yonker Pages. Доколку сакате да извршите такво плаќање, вашите лични податоци може да бидат собрани од таква трета страна, а не од нас, и ќе бидат предмет на политиката за приватност на третата страна, а не на ова Известување за приватност.
5. Колачиња или други слични технологии
Користиме колачиња или слични технологии кога комуницирате и ги користите Yonker Pages – на пример, кога ги посетувате нашите веб-страници, ги примате нашите е-пошти и ги користите нашите мобилни апликации и/или поврзани уреди. Во повеќето случаи нема да можеме директно да ве идентификуваме од информациите што ги собираме користејќи ги овие технологии.
Собраните информации се користат за:
● Осигурајте се дека Yonker Pages функционира правилно;
● Анализирање на користењето на Yonker Pages за да можеме да ги измериме и подобриме перформансите на Yonker Pages;
● Помогнете подобро да го прилагодите рекламирањето на вашите интереси, како во рамките на Yonker Pages, така и надвор од него.
За повеќе информации во врска со употребата на колачиња или други слични технологии што се користат и вашите поставки во врска со колачињата, прочитајте ја нашата Известување за колачиња.
Согласно важечките закони и прописи, може да ги имате следните права во врска со вашите Лични информации што ги поседуваме: пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, приговор на обработката, повлекување на согласност и преносливост. Поконкретно, можете да поднесете барање за пристап до одредени Лични информации што ги чуваме за вас; да побарате од нас да ги ажурираме, исправиме, измениме, избришеме или ограничиме обработувањето на вашите Лични информации. Доколку е предвидено со закон, можете да ја повлечете согласноста што претходно ни ја дадовте или да се спротивставиме во секое време на обработката на вашите Лични информации од легитимни причини поврзани со вашата ситуација, а ние ќе ги примениме вашите преференции во иднина, како што е соодветно. Покрај опциите достапни на различните страници на Yonker, како што е опцијата за отпишување содржана во промотивните е-пораки, можноста за пристап и управување со податоците од вашата сметка на Yonker откако ќе се најавите, за да побарате да ги остварите овие права, можете исто така директно да контактирате со Yonker како што е наведено во делот Како да не контактирате од ова Известување за приватност.
Ќе одговориме на вашите барања во согласност со важечките закони и можеби ќе треба да ве замолиме да ни дадете дополнителни информации за да го потврдиме вашиот идентитет. Ве молиме, исто така, имајте предвид дека под некои околности можеби нема да можеме да одговориме на вашите барања од некои законски причини согласно важечките закони, на пример кога одговорот на вашите барања може да нè натера да ги прекршиме нашите законски обврски.
Во вашето барање, ве молиме јасно наведете до кои Лични информации сакате да пристапите или да ги промените, дали сакате вашите Лични информации да бидат ограничени од нашата база на податоци или на друг начин известете нè какви ограничувања сакате да поставите врз нашето користење на вашите Лични информации.
7. Како ги заштитуваме вашите лични податоци
Јонкер користи различни технички и организациски мерки и процедури за заштита на вашите лични податоци. На пример, ние имплементираме контроли на пристап, користиме firewall-ови, безбедни сервери и анонимизираме, псевдонимизираме или шифрираме одредени видови податоци, како што се финансиски информации и други чувствителни податоци. Понатаму, Јонкер редовно ќе тестира, проценува и оценува ефикасноста на техничките и организациските мерки за да ја обезбеди безбедноста на вашите лични податоци. Вие имате одговорност правилно да го чувате вашето име и лозинка на сметката безбедни.
Ве молиме имајте предвид дека ниедна безбедносна мерка не е совршена или непробојна и затоа не можеме и не гарантираме дека вашите информации нема да бидат достапни, прегледани, откриени, изменети или уништени со прекршување на која било од нашите физички, технички или организациски заштитни мерки.
8. Период на чување на лични податоци
Освен ако не е поинаку наведено во моментот на собирање на вашите Лични податоци (на пр. во формулар пополнет од вас), ние ќе ги чуваме вашите Лични податоци за временски период што е неопходен (i) за целите за кои тие се собрани или на друг начин обработени како што е наведено во ова Известување за приватност, или (ii) за да се исполнат законските обврски (како што се обврските за чување според даночните или комерцијалните закони), во зависност од тоа која е подолга.
9. Меѓународен пренос на податоци
„Јонкер“ е глобална компанија со седиште во Кина. За целите наведени во ова Известување за приватност, можеме да ги пренесеме вашите лични податоци до нашето седиште во Кина, „Ксуџоу Јонкер Електроник Сајнс Технолоџи Ко., Лтд.“. Вашите лични податоци може да бидат пренесени и до која било компанија од групацијата „Јонкер“ низ целиот свет или до наши даватели на услуги од трети страни лоцирани во земји различни од вашите, кои ни помагаат во обработката на вашите лични податоци за целите опишани во ова Известување за приватност.
Овие земји може да имаат различни правила за заштита на податоци од оние во земјата во која се собрани информациите. Во овој случај, ние ќе ги пренесеме Личните информации само за целите опишани во ова Известување за приватност. До степен до кој е пропишано со важечкиот закон, кога ги пренесуваме вашите Лични информации на приматели во други земји, ќе преземеме соодветни мерки за да ги заштитиме тие информации.
10. Посебни информации во врска со малолетници
Иако страниците на Јонкер генерално не се наменети за малолетници под 18 години, политиката на Јонкер е да се придржува до законот кога е потребна дозвола од родител или старател пред да се соберат, користат или откријат лични податоци на децата. Доколку дознаеме дека сме собрале лични податоци од малолетно лице, веднаш ќе ги избришеме податоците од нашите записи.
Јонкер силно им препорачува на родителите или старателите да преземат активна улога во надгледувањето на онлајн активностите на своите деца. Доколку родителот или старателот дознае дека неговото или нејзиното дете ни ги дало своите Лични информации без негова согласност, ве молиме контактирајте не како што е наведено во делот „Како да не контактирате“ од ова Известување за приватност.
11. Промени во ова Известување за приватност
Услугите што ги нуди Јонкер постојано се развиваат, а формата и природата на услугите што ги нуди Јонкер може да се менуваат од време на време без претходно известување до вас. Го задржуваме правото повремено да ја менуваме или ажурираме оваа Изјава за приватност за да ги одразиме овие промени во нашите услуги, како и ажурирањата во важечките закони и ќе ги објавиме сите материјални измени на нашите веб-страници.
Ќе објавиме истакнато известување на нашата страница за известувања за приватност за да ве известиме за какви било значајни промени во ова Известување за приватност и ќе наведеме на врвот од известувањето кога е последно ажурирано.
Контактирајте нè наinfoyonkermed@yonker.cnдоколку имате какви било прашања, коментари, загрижености или поплаки поврзани со вашите лични податоци што ги чуваме или во случај да сакате да остварите некое од вашите права поврзани со приватноста на податоците. Ве молиме имајте предвид дека оваа е-адреса е строго за прашања поврзани со приватноста.
Алтернативно, секогаш имате право да се обратите до надлежниот орган за заштита на податоци со вашето барање или жалба.